Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

  • Dortmund
  • Vollzeit
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Firma: Lensing Media GmbH & Co. KG

We inform. We inspire. We connect.

4.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Familienunternehmens arbeiten täglich dafür, die Menschen in unserer Region jederzeit und überall zu vernetzen. News-Portale, Wochenmagazine, Zeitschriften, Social Media-Marketing, Tageszeitung, Druckerei, Suchmaschinenoptimierung, -werbung und Homepagedesign -- als digital agierendes Medienunternehmen sind wir vielseitig und zukunftsfähig aufgestellt. Wir leben die Digitalisierung als Chance für Produktinnovationen sowie das Wachstum digitaler Business Units.

Unser Service macht den Unterschied! Werde als Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Teil unseres herausragenden Kundenservice-Teams, welches bereits zum achten Mal in Folge vom Qualitätsmonitor mit dem 1. Platz belohnt wurde.  

Dein neuer Job bei uns

  • Du repräsentierst als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center Lensing Media als erster,  persönlicher Ansprechpartner (m/w/d). 
  • Du organisierst den Empfang unserer Gäste & Geschäftspartner.
  • Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für jeden Kundenwunsch.
  • Du übernimmst den Verkauf und die Beratung unserer Medienprodukte.
  • Du nimmst Anzeigenaufträge entgegen und gestaltest Anzeigen.

Dein Profil auf einen Blick

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Du hast Freude am Kundenservice.
  • Du verfügst über gute PC-Kenntnisse.
  • Du hast Freude an ergebnisorientierter Arbeit.
  • Du zeichnest dich durch einen selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsstil aus.
  • Du bist zuverlässig und besitzt die Fähigkeit auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.

Darauf kannst du dich freuen

  • Dein Team: Angenehmes Arbeitsklima, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur.
  • Dein Arbeitsplatz: Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld.
  • Dein Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub warten auf dich.
  • Deine Weiterbildung: Zahlreiche auf dich zugeschnittene Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Deine Mobilität: Vergünstigtes Firmenticket für den ÖPNV.
  • Deine Shoppinglust: Keine Sorge, dafür bieten wir eine Menge attraktive Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen bei mehr als 230 namhaften Anbietern von Apple bis Zalando.
  • Deine sportlichen Ziele: Wir unterstützen dich mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei CyberFitness.
  • Dein Arbeitsplatz: Du arbeitest in zentraler Lage mitten im Herzen von Dortmund.
  • Und vieles mehr…
  • Sabrina Michallik
  • Managerin Kundenservice & CRM