Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit

  • Unna
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Kundenbetreuung, Hotline
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Firma: Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG

Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region. Die Tageszeitungen Hellweger Anzeiger und die Westfälische Rundschau gibt es längst nicht nur auf Papier, sondern auch digital – und damit jederzeit und überall. Das kostenlose Wochenmagazin MonTakt und die Beteiligung am Radiosender Antenne Unna ergänzen das Angebot des Verlages.
Mit Lensing Media, dem Bocholter-Borkener Volksblatt und dem Medienhaus Bauer hat rubens starke Partner, um als innovativ agierende Medienunternehmen Zukunft zu gestalten.

Dein neuer Job bei uns

  • Du bearbeitest die telefonischen, persönlichen sowie schriftlichen Anfragen für unsere Print- und Digital-Produkte.
  • Du berätst unsere Kunden bedarfsgerecht, kompetent und verkaufsorientiert zu unseren Produkten.
  • Du verantwortest gleichzeitig das Reklamationsmanagement, nimmst Aufträge entgegen und gestaltest Anzeigen. 

Dein Profil auf einen Blick

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung sind wünschenswert, aber nicht alles! Viel wichtiger ist, dass du zu uns passt.
  • Du hast Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung.
  • Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, service- und dienstleistungsorientiert.
  • Du interessierst dich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
  • Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet dich aus.
  • Du verfügst über digitale Affinität und gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.

Darauf kannst du dich freuen

  • Dein Team: Sympathisch, dynamisch, hilfsbereit, mit flachen Hierarchien & einer offenen Kommunikation.
  • Dein Arbeitstag: Ein Mix aus Office und Home-Office.
  • Deine rumble Academy: Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielfältiges und auf dich zugeschnittenes Angebot aus Sportkursen, Schulungen, Netzwerkevents und vieles mehr!
  • Deine Ausstattung: Mit Notebook und Headset bist du jederzeit mobil. 
  • Deine Mobilität: Bei uns kannst du ein JobRad leasen, welches dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht und wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du kostengünstig und klimafreundlich zur Arbeit pendeln kannst!
  • Dein Urlaub: 30 Tage und eine flexible Planung.
  • Deine Verpflegung: Warme und kalte Getränke sowie frisches Obst stehen jederzeit für dich bereit.
  • Und vieles mehr…
  • Sophie Soboll
  • Junior Development & Recruiting Managerin